Après réception de votre commande, si le fichier fournis est valide et que la commande est

réalisable, le délai de fabrication est de 24H (hors week-end et jours fériés).

Les commandes passées du vendredi au dimanche ne seront traitées que le lundi.

A l'approche des fêtes de Noël, de la Saint Valentin, de la fêtes des pères ainsi que de la fêtes des mères, les délais de fabrication sont susceptibles d'être rallongés et peuvent atteindre jusqu'à 72H.

Le délai de transport varie en fonction de la méthode d'expédition choisie.

Le délai avant réception va donc de 2 à 3 jours ouvrables à partir de la commande.

- Préférez des photos d'origines prises avec un appareil photo ou un smartphone , plutôt que

des photos reçues par MMS ou récupérées en ligne. Les photos de ce type sont compressées et perdent en qualité.

- Evitez les photos de groupe, inutile de recadrer une photo prise de loin, la qualité n'en sera pas meilleure.

- Préférez un visage de face à un visage de profil.

- Choisissez plutôt une photo cadrée: évitez d'avoir une partie du corps coupé.

- Privilégiez une photo avec une lumière homogène. Évitez les ombres sur les visages

comme une photo prise au soleil avec une casquette.

- Pour résumé, , choisissez une photo de qualité:

* Belle luminosité et netteté: Attention aux photos trop sombres, contre-jours, ombres sur les visages, flou..

Je traiterai vos photos personnellement, reposez vous sur mon expérience pour tirer le meilleur parti de votre photo, Il est vivement déconseillé de modifier votre photo avant de l'envoyer. I| est inutile

de modifier la luminosité, les contrastes ni d'ajouter de filtres.

Il est préférable de laisser la photo d'origine.

En ce qui concerne le cadrage, lors de votre commande vous pourrez nous préciser avec des mots simples ce que vous souhaitez.

Nous n'acceptons les fichiers suivants:

-jpg - jpeg - png - gif - bmp.

Si vous souhaitez nous transmettre un fichier différent du type.pdf .pds .ai .eps par exemple,

vous pouvez passer votre commande sans mettre

de fichier et nous envoyer le fichier à l'adresse contact@lueurcreative.com en indiquant le numéro de votre commande.

Pour les logos, les fichiers vectoriels sont les bienvenus.

Nous proposons 3 formats de plaque:

- Le format ROND (15 cm x 15 cm).

- Le format CARRE (15 cm x 15 cm).

- Le format PERSONNALISABLE ( 15cm x 15cm).

Il faut prendre en compte les proportions (hauteur et

largeur) du visuel ainsi que les marges que nous devons respecter (3 mm de chaque côté).

Les dimensions finales de la plaque seront fonction des proportions de votre visuel (photo ou logo).

Prenons un exemple simple pour un logo rond ou carré.

Toutes proportions gardées, les dimensions finales seront:

- 14,6 cm x 14,6 cm.

le rendu final sera fidèle à la photo fournie, en monochrome

C’est une gravure laser, pas une impression. Le rendu est en niveaux de gris, avec un léger effet tramé visible surtout sans éclairage.

Non, ce produit ne propose pas de générateur de visuel. Nous réalisons la mise en page manuellement, selon la photo et le texte fournis.

Idéalement un portrait bien cadré, lumineux, avec peu d’arrière-plan. Évitez les groupes ou les sujets trop petits.

Oui, ainsi que le câble USB et la télécommande,

Oui, vous pouvez joindre un court texte personnalisé ainsi que choisir la police d'écriture.

Oui, mais le rendu est optimisé pour être vu avec éclairage : les contrastes apparaissent mieux.